[AGT-005 / Знания]Личное дело
[AGT-005]
АКТИВЕН
С

София

Внутренний библиотекарь · Хранитель знаний компании


Код
AGT-005
Роль
Корпоративная память компании
Статус
АКТИВЕН · PRODUCTION
Источники
Документы · Wiki · CRM · Чаты · Регламенты · Почта

Знания не должны жить в головах. Они должны жить там, где их можно найти за секунду.

[000 / Проблема]Зачем нужен

Знания разбросаны. Люди тратят часы на поиск.

Регламенты в одной папке, шаблоны в другой, инструкции в чате, а ответ на «как мы обычно делаем X» знает только Иван, который в отпуске. Новый сотрудник выходит на работу и три недели разбирается, к кому и по какому вопросу обращаться.

Знания копятся, но не организуются. Когда человек уходит - уходит и то, что было у него в голове. Компания теряет опыт, который нарабатывала годами.

[001 / Функции]Зона ответственности

Что делает София

Подключается ко всем источникам информации в компании, индексирует их и отвечает на вопросы сотрудников простым языком - за секунды.

01

Мгновенные ответы

«Какой у нас процесс согласования договоров?», «Где шаблон КП для госсектора?», «Кто отвечает за закупки канцелярии?» - София находит ответ за секунды. Не ссылку на папку - а готовый ответ с указанием источника.

02

Адаптация новичков

Новый сотрудник задаёт Софии любые вопросы: от «как заказать пропуск» до «как работает наша система скидок». Не отвлекая коллег, не перечитывая 200 страниц регламентов. Адаптация ускоряется в 3–4 раза.

03

Живая база знаний

София не просто хранит документы - она понимает их. Когда регламент обновился, София знает об этом. Когда в чате появилось решение нестандартной ситуации - София запоминает. База знаний не устаревает, а растёт и актуализируется сама.

04

Поиск по всему сразу

Документы в Google Drive, заметки в Notion, переписка в почте, карточки в CRM - София ищет по всем источникам одновременно. Один вопрос - один ответ, со ссылкой на первоисточник.

[002 / Результаты]Цифры

Что меняется

3×

быстрее адаптация новых сотрудников. Дни вместо недель.

<10сек

на ответ. Вместо 20 минут поиска по папкам и чатам.

0

потерянных знаний при уходе сотрудника. Всё уже в Софии.

-70%

вопросов «а как у нас...» коллегам. Спрашивают Софию.

[003 / Отрасли]Где работает

Особенно полезен

Компании 20+ человекРаспределённые командыБыстрорастущие стартапыПроизводствоФраншизыСервисные компании

Чем больше людей и процессов - тем больше знаний теряется. София это останавливает.

[Следующий шаг]

Пусть знания работают
на вас, а не пылятся в папках

30-минутная демонстрация. Покажем, как София находит ответы в ваших документах.

Записаться на демо